نوید کمالی امروز در گفتوگو با خبرنگار موج رسا, اظهار داشت: با توجه به تبلیغات وسیع در شبکه های مجازی کاربران باید با دقت بیشتری اقدام به خردید کالا در فضای مجازی کنند چرا که افراد می توانند از هویتهای گمنام و جعلی در این فضا استفاده کنند که همین مسئله می تواند سبب بروز مشکلات باشد.
وی تصریح کرد: فضای مجازی فرصتی را برای همه فراهم کرده است که بتوانند بدون هیچ نظارتی در این فضا فعالیت کنند که یکی از این فعالیت ها اقتصادی بوده که گاها فعالیت اقتصادی انجام شده مجرمانه بوده و در نتیجه این افراد خدمات خوبی را ارائه نخواهند کرد.
*کلاهبرداریهای اینترنتی در حوزه کالاهای پزشکی و داروها جدی است
کارشناس فضای مجازی و رسانه با اشاره به اینکه تبلیغات وسیعی را در شبکه های مجازی در خصوص نیازمندیهای مردم و فروش کالاهای مورد نیاز مردم داریم،ابراز کرد:متاسفانه در حوزه پزشکی و داروها مشکل جدی را در زمینه فروش کالاهای تقلبی داریم که یکی از جرائم اتفاق افتاده فروش داروی ضد سرطان بود که بسیاری از افرادی که درگیر این بیماری بودند با پرداخت مبالغ هنگفت اقدام به خرید چنین دارویی می کردند اما آنچیزی که بدست این افراد می رسید دارو نبود.
کمالی فضای مجازی را فرصتی خوب برای ایجاد کسب و کار مجازی دانست و گفت: اما باید در کنار دیدن مشکلات مزیتهای استفاده از این فضا برای ایجاد کسب و کار نیز دیده شود چرا که امروزه افراد بسیاری را داریم که در محل زندگی خود در نقاط دور دست اقدام به ایجاد کسب و کار الکترونیکی کرده اند و محصولات روستا و صنایع دستی محل زندگی خود را از طریق اینترنت عرضه می کنند .
وی افزود: فرد می‌تواند بدون اجاره محل و بدون داشتن سرمایه آنچنانی اقدام به ایجاد کسب وکار در محل زندگی خود کند وبه راحتی بتواند از طریق یک سایت و وبلاگ به کارآفرینی بپردازداما همین فرصت برای کلاهبرداران نیز فراهم شده است.
کارشناس فضای مجازی و رسانه با تشریح اقدامات در حوزه مبارزه با جرائم الکترونکی در کشور یادآور شد: برای جلوگیری از این موضوع قانون تجارت الکترونیکی تدوین شده است و تلاش شده است تا فعالیت تجاری انجام شده در فضای مجازی قانونمند شود وشکل گیری مجموعه پلیس فتا نیز به عنوان یک پلیس تخصصی درسال 88 نیز در راستای برخورد و پیشگیری از جرائمی که در فضای مجازی اتفاق می افتد.
*از فروشگاه‌های اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی (Enamad) خرید کنید
وی با اشاره به تعریف نماد اعتماد الکترونیکی و ارائه آن توسط پلیس فتا برای سایتها اظهار کرد: نماد اعتماد الکترونیکی Enamad نیز برای سایت ها تعرف شده و برخی مجوزهای آن از طریق نهادهای مسئول ارائه می‌شود که با کلیک کردن بر روی سایت امکان دسترسی به اطلاعات صاحب فروشگلاه الکترونیکی فراهم می‌شود که همین موضوع بخشی از مشکلات را برطرف کرده است.
کمالی اضافه کرد: با داشتن اطلاعات صاجب فروشگاه اینترنتی امکان پیگیری تخلفات وجود داشته واین نماد ویژه اعتماد را به کاربران میدهد که بتوانند صاحب حقیقی و محل حقیقی فروشگاه را بشناسند.
وی در پاسخ به اینکه بسیاری از خریدها امروزه در کانالها اتفاق افتاده و خبری از وجود نماد اعتماد الکترونیک در این کانالها دیده نمی شود، گفت: فعلا حقوق و قوانین تجرت الکترونیک برای تجارت و فروشگاه های مجازی ایجاد شده در شبکه های اجتماعی راهکارخوبی ندارد و باید قوانین تجارت الکترونیک مورد بازنگری قرار گیرد.
این کارشناس عنوان کرد: وقتی لفظ تجارت الکترونیک را می آوریم این تجارت الکترونیک در فضای رسانه ای اتفاق می افتد که مخاطب بیشتری داشته باشد که در بحث خریدهای اینترنتی و تجارت الکترونیک امروز رسانه قالب شبکه‌های اجتماعی بوده و بیشتر در شبکه اجتماعی تلگرام که در کشورما تقریبا 30 تا 40 میلیون کاربر دارد حضور بیشتر فروشگاه‌های الکترونیکی را می بینیم .
کارشناس فضای مجازی و رسانه با بیان اینکه کانالهای شبکه‌های اجتماعی بیشترین ابراز و فضا برای حضورصاحبان کسب و کارهای الکترونیکی ر فراهم کرده اند، خاطرنشان کرد: فضای مستعدی نیز برای کلاهبرداران در این فضا ایجاد شده و قالبا محصولاتی در کانالها به فروش میرود که فرصت فروش آنها در مبادی قانونی وجود ندارد و این محصول را نمیتوان در بازار واقعی عرضه کرد.
"با توجه به اینکه سرور و بستر شبکه مجازی همچون تلگرام در کشور ما نیست این افراد مجرم خیالشان راحت است که امکان پیگیری آن برای کاربران و خریدارن سخت است به همین دلیل متاسفانه کانالهای مجرمی که فروش محصولات تقلبی را دارند در این فضا زیاد بوده و بسیاری از خریداران قربانی میشوند"
* شبکه‌های اجتماعی با بیش از ۵۰۰۰ دنبال‌کننده موظف به ثبت در وزارت ارشاد شدند
کارشناس فضای مجازی و رسانه خاطرنشان کرد: در هفته های اخیر و هفته گذشته قانونی تصویب شده است که بر مبنای این قانون که در راستای طرح ساماندهی تلگرام، انجام گرفته است صاحبان کانالهای تلگرامی و خدمات مشابه در شبکه‌های اجتماعی با بیش از ۵۰۰۰ دنبال‌کننده موظف به ثبت در وزارت ارشاد شدند
وی افزود: ثبت اطلاعات کانال ها سبب می شود صاحبان کانال مکلف شوند که حتما اطلاعات خودشان را ثبت کنند و با ثبت اطلاعات موظف به تمکین از قانون شوند و کار مجرمانه ای را انجام ندهند.
کمالی افزود: با قانونی که تصویب شد میتوان به راحتی درگاههای کانالهای غیرقانونی را بست و با ااین اقدام فضایی سالم را ایجاد کرد که همین فضا می‌تواند سبب پویایی کسب وکارهای الکترونیکی نیز شد.
وی با توصیه به کاربران ابراز کرد: خریدهای انجام شده را حتما مستند سازی کنند چرا که با داشتن این مستند سازی به راحتی می توان رهگیری وبرخورد قانونی کرد و نباید خیلی سریع به تبلیغات مجازی اعتماد کرد چرا که متاسفانه بسیای از کاربران ما سواد رسانه ای نداشته و به هر پیامی که در فضای رسانه ای منتشر می شود اعتماد می کنند که همین موضوع در خریدهای اینترنتی مشکل ساز است
کارشناس فضای مجازی و رسانه افزود: در صورت کلاهبرداری و یا مواجه با موارد مشکوک در فضای مجازی می‌توانند از طریق سایت CyberPolice.ir و در بخش گزارشات مردمی و یا از طریق سایت گرداب به نشانی Gerdab.ir و در بخش سامانه تعاملی گرداب گزارشات و شکایتهای خود را در خصوص جرائم و حتی سایتهای غیر اخلاقی مطرح کنند.
وی در پایان یادآور شد: دفاتر پلیس فتا در سطح کشور نیز آماده پذیرش شکایتهای مردمی در خصوص جرائم فضای مجازی و نیز طرح شکایت در خصوص سایتهای غیر اخلاقی است.
